top of page

faq

Toate pernele Therapeutika si fetele noastre de perna sunt facute de mana, in Romania si au o amprenta de carbon cat mai mica

  • Cum imi potrivesc noua perna Therapeutika?
    Pernele cu hrisca se pot potrivi pentru fiecare utilizator in parte. Golesti din perna si o potrivesti in asa fel incat capul sa fie sustinut intr-o pozitie neutra pentru coloana vertebrala. Salveaza cojile intr-o punga de hartie, poti folosi punga pe care o vei primi impreuna cu perna ta. Cojile le vei folosi peste un an, doi, cand perna va avea nevoie sa fie reumpluta.
  • Cum se ingrijeste perna Therapeutika?
    Nu trebuie sa-i faci prea multe. Cojile de hrisca din perna sunt foarte flexibile, mentin capul, lasa aerul sa treaca, pastreaza temperatura placuta si nu formeaza acarieni, perna Therapeutika fiind o perna cu ventilatie naturala dar si hipoalergenica. Dupa un timp, cojile de hrisca cedeaza sub greutatea capului asa ca dupa un an sau doi este recomandat sa adaugicoji de hrisca in plus. Vom adauga pe site si refills de hrisca, pana atunci, poti folosi cojile de hrisca pe care le-ai scos initial. Recomandam sa schimbi si sa speli fata de perna o data pe saptamana. Burduful pernei nu trebuie spalat dar daca vrei neaparat poti face asta, dupa ce ai scos cojile de hrisca din perna. Burduful este din bumbac 100% si poate fi spalat la 40 de grade.
  • Pot sa returnez comanda?
    Daca nu au trecut 14 zile poti cere sa returnezi intreaga comanda sau parte din comanda. Vezi mai multe informatii pentru retur si pasii de urmat aici
  • Sunt persoana juridica, pot returna comanda?"
    In mod normal doar persoanele fizice pot returna produse, conform legii in Romania, insa Therapeutika intelege ca si persoanele juridice tot oameni sunt, asa ca, da! Daca nu au trecut 14 zile, poti returna comanda completa sau partiala si daca esti persoana juridica. Vezi mai multe informatii pentru retur si pasii de urmat aici
  • Vreau sa stiu daca...
    Orice intrebare ai, scrie-ne pe mail si vom raspunde cat putem de repede. Lasa-ne si numarul tau de telefon, daca vrei sa te sunam noi. office@therapeutika.ro

gaseste aici raspunsuri la intrebari despre comanda ta, despre perna cu hrisca, cum se ingrijeste ori ce efecte are 

bottom of page